天津金鐘批發(fā)市場(chǎng)是國(guó)家農(nóng)業(yè)部定點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)，也是天津市批準(zhǔn)的蔬菜、水果、糧油、鮮貨水產(chǎn)批發(fā)交易中心。為了不斷完善服務(wù)功能，建成的批發(fā)交易中心，市場(chǎng)將實(shí)行科學(xué)規(guī)范的管理制度。 
    一、全體員工必須把“創(chuàng)建市場(chǎng)”的宏偉目標(biāo)為己任，在對(duì)外交往中展現(xiàn)天津大都市的精神風(fēng)貌。
    二、全體員工應(yīng)遵紀(jì)守法，遵守市場(chǎng)內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱情向客商和廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行場(chǎng)地場(chǎng)風(fēng)制度，以場(chǎng)為家。不準(zhǔn)任何員工借工作之便偷、拿、索要交易商品或索要小費(fèi)，違者罰款2000元以上，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除場(chǎng)籍，并送有關(guān)部門(mén)處理。
    四、市場(chǎng)保安人員要隨時(shí)提高防盜、防火警惕，堅(jiān)決打擊欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣和各種犯罪分子。
    五、市場(chǎng)受費(fèi)人員，對(duì)買(mǎi)賣客戶受費(fèi)須一律公平對(duì)待，不準(zhǔn)優(yōu)親厚友，并按規(guī)定開(kāi)票，以便檢查人員隨時(shí)監(jiān)督。
    六、過(guò)磅人員須認(rèn)真服務(wù)，公平過(guò)磅，不準(zhǔn)偏向任何一方。
    七、市場(chǎng)外埠工作人員，要積極為客戶組織貨源，幫助解決儲(chǔ)運(yùn)、包裝、食宿等實(shí)際困難，為客戶提供各種商品的需求和價(jià)格等信息。
    八、全體員工應(yīng)不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，并主動(dòng)接受有關(guān)部門(mén)和廣大客戶和批評(píng)監(jiān)督。