新消法實施以來，消費者維權案件出現了“井噴”趨勢。不僅案件大幅度增長，而且消費者維權勝訴率高，職業(yè)打假人提起的訴訟占了大多數。
●但與此同時，普通消費者維權的案件數量增長不多，廣大消費者對自身權益的認知程度和自我保護意識還有待提升。訴訟中，真正的消費者普遍存在證據留存意識薄弱、法律知識欠缺的現象。
●法院審理消費者維權案件，在食品案件和網絡證據認定方面，遇到許多難題。食品是否影響食品安全難以判斷，食品安全標準的查明與理解存在困難，案件涉及大量專業(yè)問題。網購合同糾紛證據認定困難，對電子證據的審查缺乏統(tǒng)一標準。