近日，在長250米、寬30米的巨幅電子夢幻天幕下，14萬網友參與創(chuàng)作的25萬條心聲匯聚熠熠濃情。在網友中間共鳴多、強烈的100句心聲，在這里盡情綻放。這些心聲來自德芙心聲巧克力發(fā)起的“一句話的觸動“心聲征集活動，并作為德芙心聲巧克力上市三部曲的終結篇在世貿天階上演浪漫放飛。
    德芙心聲巧克力于去年10月推出。這款巧克力不僅有著德芙經典的香濃和絲滑，而且還添加了奶油夾心，口感更加豐富、細膩。德芙心聲跟其他巧克力的不同，就是包裝紙內還印有的觸動心弦的心聲心語，激起消費者身心共鳴的愉悅一刻。
    據(jù)悉，巧克力市場正在以三甲的增速快速發(fā)展，向一個潛力龐大的產業(yè)邁步。這其中，一直領跑在行業(yè)前端、擁有龐大消費群體和大市場份額，也是成功地將巧克力帶入人生活的一個品牌，就是瑪氏的德芙。德芙品牌市場總監(jiān)魏煒在接受記者采訪時表示：“2011年，屬于你的巧克力You時代已經到來�！�
    談及市場開拓的問題，魏煒認為，這其實既是德芙面對的挑戰(zhàn)，也是機會，就是如何提升整個巧克力品類在消費量的增長。這其中的關鍵，“我們需要把我們的產品，我們的品牌，跟消費者的生活結合起來”。
    好時和雀巢的前首席執(zhí)行官勞倫斯·艾倫曾評價：“各大巧克力巨頭都希望將巧克力包裝成一種值得珍視、消費者又能夠買得起的日常消費品，而只有瑪氏（德芙母公司）成功做到了這一點�！�
    在經濟發(fā)展的過程中，尤其是在北京、上海、廣州這些城市，很多消費者對巧克力消費體驗的期待也在同步提升。魏煒提到：“很多消費者在享受德芙巧克力的時候，他們不僅僅是單純地體驗味蕾上的口感，可以說是從心靈、感受、情緒、思緒各個方面，都跟著我們口感的變化融入到整個品牌的體驗當中。所以，我們認為，巧克力其實扮演了一個讓我們的消費者生活更加愉悅、更多姿多彩的角色�！�
    德芙心聲這款全新巧克力不僅有著更絲滑、口感更豐富的特點， 而且包裝紙內印有觸動心弦的心聲心語，能夠為消費者帶來味蕾與心靈的雙重享受，讓更多的人在享受德芙的絲滑一刻，也繾綣于心聲相印的美妙瞬間。
    在心聲這款產品上，德芙不僅突破了一種更深層次的情感體驗，而且也邁出了消費者參與產品設計的crowd sourcing “眾包”之路。魏煒介紹，德芙心聲理念中，“人人都是他自己那個me moment的感受者和講述者，每個人都了解什么才觸動自己，所以由消費者自己來講述自己的心聲，分享心聲。心聲的目標是實現(xiàn)產品的定制概念，真正創(chuàng)造那顆的心聲”。