面對疫情帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，渤海輪渡不等不靠，主動出擊，上下一心開展“保暢通、保貨運攻堅月”行動，全力以赴打贏市場經(jīng)營攻堅戰(zhàn)。希望各單位認真學習和借鑒渤海輪渡的經(jīng)驗做法，堅定信心、攻堅克難、主動求變，圓滿完成各項任務(wù)指標，努力實現(xiàn)更大的業(yè)績和更新的突破。

為貫徹落實集團公司上半年工作會議精神，積極應(yīng)對疫情帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，更好地完成生產(chǎn)計劃指標，在經(jīng)營方面實現(xiàn)突破，渤海輪渡決定將8月5日至9月5日定為“保暢通、保貨運攻堅月”，全面做好生產(chǎn)經(jīng)營組織，全力打好下半年經(jīng)營開局之戰(zhàn)，為圓滿完成全年目標任務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。

為確保攻堅月行動取得扎實成效，渤海輪渡成立領(lǐng)導小組和工作小組，下發(fā)工作方案，制定嚴格措施。上下一心“保暢通”。一是兩經(jīng)營部建立客戶信息聯(lián)系機制，通過微信群每天發(fā)布航班時刻及各口岸的新防疫要求，并通過多種方式加強公司訊息宣傳，以便客戶提前做好水路運輸計劃。二是經(jīng)營部人人爭做“三員”（售票員、業(yè)務(wù)員、營銷員），為乘船客戶提供好核酸檢測服務(wù)指導工作，服務(wù)好客戶。三是加強與核酸采驗機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，縮短核酸檢查出報告時間，縮短客戶的時間成本，為客戶乘船提供便利。四是各部門要進一步做好船岸聯(lián)系，提前做好司機、旅客安檢、核酸檢測各項工作，制定好應(yīng)急處置方案，協(xié)調(diào)船岸服務(wù)各環(huán)節(jié)有序高效，確�？蜐L運輸航線暢通。（上接一版）全力以赴“保貨運”。一是動用一切可以利用的資源，想辦法、招出路。對市場反應(yīng)要迅速，采取措施要精準有效。按照“當天事當天辦、事不過夜”的工作要求，在執(zhí)行力上不打折扣，工作高效運行。二是做好數(shù)據(jù)日分析工作。每天公司調(diào)度例會結(jié)束后由領(lǐng)導小組副組長召開“攻堅月”日例會，總結(jié)前一天生產(chǎn)經(jīng)營情況，安排下一步工作，做到日日有分析。并以10天為一節(jié)點進行總結(jié)。三是堅持“五增五搶”和“三鞏固三提高”經(jīng)營方針，時刻把握市場動態(tài)，精準施策，靈活調(diào)運價。實時了解市場信息，準確掌握市場貨源、運費、車流量動態(tài)和其他船公司運價情況，做到精準施策。搶奪市場先機，將政策的主動性、精準性凸顯出來，靈活運用營銷政策，對大宗貨運可因貨定價、有車必爭，搶市場、增運量，確保份額不丟失。積極開發(fā)鐵水、公鐵轉(zhuǎn)公水聯(lián)運，盡快擴大公轉(zhuǎn)水增量。加大快遞車、商品車、甩掛車、大件、海鮮車的開發(fā)力度，實行固定人員維護客戶，做好信息傳遞和港口服務(wù)。開展全員營銷活動，通過電話和互聯(lián)網(wǎng)等渠道，廣泛宣傳航班信息、氣象信息、運價信息、疫情防控信息、港口安檢信息等，做到人人都是營銷員、人人都是服務(wù)員。利用現(xiàn)有貨運滿滿、貨車幫等網(wǎng)絡(luò)平臺，尋找新貨源、新客戶。主動與貨主聯(lián)系，介紹船舶運能、舒適度及價格優(yōu)勢，同時借助貨源信息，幫其尋找載貨車輛，維護好與貨車司機、貨主的關(guān)系。

在積極開展攻堅月行動的同時，渤海輪渡一以貫之做好各項常態(tài)化工作，確保經(jīng)營工作順暢有序。一是提前對季節(jié)性大宗貨物的運輸做好市場調(diào)研分析，做好客戶開發(fā)和客戶維護，保障客戶乘船通道暢通，確保客戶不流失。加強各口岸往返車輛聯(lián)動，做到資源共享，增加往返車輛組織力度，維護好雙向客戶。重點在實現(xiàn)不同航線、不同船舶、不同航班運量均衡發(fā)展上下功夫，提高船舶實載率，有效發(fā)揮運力的效能。二是鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，增加自營客戶比例。加大增值稅發(fā)票業(yè)務(wù)的宣傳，通過添加微信好友、電話回訪等增進感情，加強交流，確�？蛻舨涣魇�。落實好客戶代表制，對受疫情影響流失的客戶要分析流失的原因，積極找出對策挽回客戶，實行流失客戶追責考核制度。對固定客戶要做好乘船服務(wù)，及時與客戶溝通，確�？蛻暨^海通道的暢通。三是每個航班及時向船舶發(fā)送配艙表，積極采納船舶大副提出的配艙建議，提升業(yè)務(wù)員的配艙水平，充分發(fā)揮每個航班的運能。四是積極做好經(jīng)營部門降本增效工作。及時與港口、防控辦對接，簡化登船流程，及時與客戶溝通掌握車輛動態(tài)，與港口、船舶協(xié)調(diào)一致，減少客戶登船時間成本，航班正班正點。五是做好疫情防控，運輸通道暢通。嚴格落實各崗位、各環(huán)節(jié)防疫措施，重點做好港口值班室、售票室消毒工作，減少與外來人員接觸，同時做好日常測溫、消殺及個人防護等工作，確保人員“零感染”。強化港航協(xié)作，貫徹優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)的理念，協(xié)同政府防疫部門做好疫情防控工作。